川崎市役所マイナンバーカード出張申請・交付申請

川崎市内の施設・自宅限定 マイナンバーカード出張申請・交付申請開始!申請からカードのお届けまでお手伝いします
希望の場所にお伺いします!

出張申請・交付について

About the Mobile Application Desk

  • 外出が難しくて申請手続きができない入所者様がいる…
  • 健康保険証とマイナンバーカードの一本化に備えたい

そんな悩みを抱えたみなさまの思いを解決するため、川崎市は「訪問型出張申請」を実施します。

スタッフが市内の施設等に直接訪問し、マイナンバーカードの申請手続きをお手伝いします。
申請後は、カードを施設宛てに送ることもできます。電話、またはメールから申込みできます。

  • 費用は無料です。
  • 事前に打合せさせていただき、詳細を確認・調整します。
  • 顔認証カードを選択した場合は、希望により健康保険証の利用登録も可能です。
  • 予約状況により、希望の日時に伺えない場合があります。
  • 訪問する施設は川崎市内のみとなります。

訪問までの流れ

  1. STEP1

    お問合せ

    少しでも「やってほしい」「どういう流れか知りたい」と思ったら、連絡してください!
    実施に至らなくても大丈夫です。

  2. STEP2

    事前打合せ

    実施する日程やスペースを伺います!電話・メールだけでも大丈夫です。「詳しく説明してほしい」という場合は、担当が訪問して、事前の準備や段取りを説明します♪

  3. STEP3

    開催決定!
    (当日の流れ)

    最大4〜5名程度で伺います。
    当日スタッフが設営から申請のサポート、申請まで行います!

  4. STEP4

    訪問申請終了後

    1か月程度でカードをお送りします!
    (顔認証カードの場合は希望により健康保険証の利用登録もします)

書類の記入、
写真撮影補助など
私たちがサポートします!

  • 当日申請希望の利用者様を施設内会場までお連れください
  • 写真撮影の補助は私たちが行います!
  • カード受取りまでの流れの説明も私たちが行います!

お願い

当日施設の担当者様に
協力いただきたいこと

申請者様を施設内の申請会場までお連れくださいますようお願いいたします。

会場へお連れいただくことが難しい場合は相談ください。

施設での手続きが
終わったら…

マイナンバーカードは、申請者宛てに簡易書留で送付します。

申請後、約1か月程度でカードをお送りします。

直接郵送するので
区役所・カードセンターで
受け取らなくて大丈夫◎

個宅訪問について

About Home Visit Support

自宅で介護を受けているため、区役所にカードを取りに行けない…外出が難しい方のために個宅訪問も実施中
ご利用費用は無料です。

  • 対象者

    • 川崎市に住民票があり、
      事情により窓口へ足を運べない方。
    • 川崎市内にお住まいの方。
  • 注意事項

    • 土日も訪問可能です。(要調整)
    • 予約状況によっては、希望の日時に
      添えない場合がございます。

お問合せ

Contact

\ お気軽に問合せください /

お問合せ先 川崎市マイナンバーコールセンター
0120-380-366

【受付時間】
祝休日・年末年始除く:9:00〜19:00まで

※IP電話などでつながらない場合は、
TEL:050-3310-5907(有料)

メールでのお問合せはこちら

マイナンバーカードは
セキュリティ万全!

  • カードの紛失・盗難の場合は24時間365日体制で一時使用停止可能
  • 利用するアプリごとに暗証番号を設定し一定回数間違うと機能がロック
  • 不正に情報を読み出そうとするとICチップが壊れる仕組み
  • オモテ

    • 顔写真付き
    • 対面での本人確認書類に!
  • ウラ

    • ICチップ付き!
    • オンラインでの
      本人確認書類に!